Aquesta web utilitza cookies pròpies i de tercers per oferir-te una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis, aceptes l'ús que en fem.

Publicitat

L’Ajuntament de Roda de Berà posa en marxa l’OMIC, l’Oficina d’Atenció al Consumidor

L’OMIC és un servei gratuït que romandrà obert tots els primers dijous de cada mes, en horari de 10 a 14 hores, a l’Hotel d’Entitats

El nou servei de l’Oficina d’Atenció al Consumidor (OMIC) està ubicat a l'Hotel d'Entitats El nou servei de l’Oficina d’Atenció al Consumidor (OMIC) està ubicat a l'Hotel d'Entitats ARXIU / INFOCAMP
Vida Municipal Redacció Infocamp
Dimecres, 06 Novembre 2019 13:59

A partir d’aquest dijous 7 de novembre els rodencs i rodenques disposaran d’un nou servei al municipi, l’Oficina d’Atenció al Consumidor (OMIC), impulsada per la regidoria de Comerç de l’Ajuntament de Roda de Berà, encapçalada per Rosana Dorantes.

L’OMIC és un servei gratuït que romandrà obert tots els primers dijous de cada mes, en horari de 10 a 14 hores, a l’Hotel d’Entitats. L’objectiu és informar i assessorar la ciutadania sobre qualsevol qüestió o problemàtica que els pugui afectar com a consumidors.

Ofereix al consumidor orientació sobre els seus drets i, en cas de ser necessari, la tramitació de denúncies i reclamacions davant els organismes administratius competents en cada matèria o bé la mediació entre les parts per a la resolució de les reclamacions, sempre intentant que s’arribi a acords amistosos i afectius per ambdues parts. Alguns exemples són si volem donar de baixa un servei de telefonia i ens segueixen arribant factures, quines mesures podem prendre; si tenim dubtes sobre les garanties que té un producte o quines són les normes sanitàries que ha de complir un establiment per fer un tatuatge, entre moltes altres qüestions.

Per gaudir del servei cal concertar cita prèvia trucant al telèfon 977 251 736

Publicitat

icona missatge de correu electrònic

Butlletí de titulars

Subscriu-te per rebre cada matí els titulars d'InfoCamp al teu correu:

Privacitat:
  •  
Consentiment per al tractament de dades personals:

Iniciatives de comunicació del Camp de Tarragona S.L., és el Responsable del Tractament de les dades personals de l'Usuari i l'informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (GDPR), per la qual cosa li facilita la següent informació del tractament:

Finalitat del tractament: Subscripció al butlletí informatiu.

Criteris de conservació de les dades: Es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir la subscripció al bloc.

Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers, excepte per obligació legal.

Drets que assisteixen a l'usuari: dret a retirar el consentiment en qualsevol moment. Dret d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i de la limitació o oposició al seu tractament. Dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.

Dades de contacte per exercir els seus drets: Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..