Aquesta web utilitza cookies pròpies i de tercers per oferir-te una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis, aceptes l'ús que en fem.

Publicitat

Els banyistes, satisfets amb les platges del Vendrell

El municipi ha realitzat unes enquestes a peu de platja per conèixer el grau de satisfacció dels usuaris

L’Ajuntament del Vendrell ha dut a terme aquest estiu una sèrie d’enquestes a peu de platja per tal de conèixer el grau de satisfacció dels usuaris que freqüenten les platges del municipi. Aquest tipus d’enquestes ja s’havien realitzat en anteriors èpoques estivals mitjançant l’atenció a l’Oficina de turisme i el lloc web www.elvendrellturistic.com. En comparació amb les altres campanyes, els resultats d’enguany han estat més positius.

Un 72’19% dels enquestats aquest estiu s’han mostrat satisfets per l’estat i els serveis de les platges de Coma-ruga, Sant Salvador i el Francàs, millorant la xifra dels estius anteriors del 60%. A més, un 15’89% dels usuaris han assegurat estar molt satisfets. Amb aquestes dades s’ha arribat a un 88,08% de satisfacció, xifra que supera l’objectiu marcat del 85% en 3’08 punts.

L’estat de la sorra i l’aigua aquest any ha obtingut una nota mitjana de 3,21, millorant la nota de 3’12 obtinguda el 2015. També ha augmentat la nota mitjana de valoració de l’estat i el manteniment dels equipaments de la platja –ha obtingut una nota de 3’49 respecte 3’16 el 2015- i la nota sobre els serveis -3’53 aquest 2016 respecte un 2’31 el 2015-. L’únic aspecte que ha tret una nota més baixa és l’accessibilitat, que s’ha valorat en un 2’82 respecte el 4’15 de l’anterior campanya. Probablement aquest fet es deu a la realització de l’enquesta in situ, ja que en algunes zones eren evidents algunes incidències als accessos a la platja.

La valoració sobre els resultats de les enquestes és positiva segons el regidor de platges, Josep Marrassé, el qual ha assegurat que “avalen la bona gestió i el manteniment dels serveis de les platges del Vendrell, la totalitat de les quals tenen Bandera Blava”. El regidor també ha assegurat que es farà un anàlisi exhaustiu dels resultats per conèixer “el perfil dels usuaris, quins aspectes són els més ben valorats i quins són els que s’han de millorar”. Cal dir que la coneixença de la valoració dels usuaris és una de les condicions de les certificacions ISO 14001:2004 respecte el medi ambient i ISO 9001:2008 de gestió i qualitat de les platges.

Imatge de la platja de Sant Salvador, El Vendrell. Imatge de la platja de Sant Salvador, El Vendrell. CEDIDA

El municipi ha realitzat unes enquestes a peu de platja per conèixer el grau de satisfacció dels usuaris

L’Ajuntament del Vendrell ha dut a terme aquest estiu una sèrie d’enquestes a peu de platja per tal de conèixer el grau de satisfacció dels usuaris que freqüenten les platges del municipi. Aquest tipus d’enquestes ja s’havien realitzat en anteriors èpoques estivals mitjançant l’atenció a l’Oficina de turisme i el lloc web www.elvendrellturistic.com. En comparació amb les altres campanyes, els resultats d’enguany han estat més positius.

Un 72’19% dels enquestats aquest estiu s’han mostrat satisfets per l’estat i els serveis de les platges de Coma-ruga, Sant Salvador i el Francàs, millorant la xifra dels estius anteriors del 60%. A més, un 15’89% dels usuaris han assegurat estar molt satisfets. Amb aquestes dades s’ha arribat a un 88,08% de satisfacció, xifra que supera l’objectiu marcat del 85% en 3’08 punts.

L’estat de la sorra i l’aigua aquest any ha obtingut una nota mitjana de 3,21, millorant la nota de 3’12 obtinguda el 2015. També ha augmentat la nota mitjana de valoració de l’estat i el manteniment dels equipaments de la platja –ha obtingut una nota de 3’49 respecte 3’16 el 2015- i la nota sobre els serveis -3’53 aquest 2016 respecte un 2’31 el 2015-. L’únic aspecte que ha tret una nota més baixa és l’accessibilitat, que s’ha valorat en un 2’82 respecte el 4’15 de l’anterior campanya. Probablement aquest fet es deu a la realització de l’enquesta in situ, ja que en algunes zones eren evidents algunes incidències als accessos a la platja.

La valoració sobre els resultats de les enquestes és positiva segons el regidor de platges, Josep Marrassé, el qual ha assegurat que “avalen la bona gestió i el manteniment dels serveis de les platges del Vendrell, la totalitat de les quals tenen Bandera Blava”. El regidor també ha assegurat que es farà un anàlisi exhaustiu dels resultats per conèixer “el perfil dels usuaris, quins aspectes són els més ben valorats i quins són els que s’han de millorar”. Cal dir que la coneixença de la valoració dels usuaris és una de les condicions de les certificacions ISO 14001:2004 respecte el medi ambient i ISO 9001:2008 de gestió i qualitat de les platges.

Anuncia't a infocamp.cat, dona suport al periodisme rigorós de proximitat.

Publicitat

No s'ha pogut desar la teva subscripció. Siusplau torna-ho a provar.
La teva subscripció ha estat correcta.

Butlletí de titulars diari

Subscriu-te per rebre cada matí els titulars d'InfoCamp al teu correu: