Aquesta web utilitza cookies pròpies i de tercers per oferir-te una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis, aceptes l'ús que en fem.

Publicitat

TGN bàner 800x200 Advertisement

Vandellòs i l’Hospitalet de l’Infant ofereix assistència telefònica a la gent gran durant el confinament

S’ha elaborat una base de dades de prop de 600 persones majors de 70 anys

Imatge de recurs Imatge de recurs AJ. VANDELLÒS i L'HOSPITALET DE L'INFANT
Societat Redacció Infocamp
Dimarts, 24 Març 2020 17:40

L’Ajuntament de Vandellòs i l’Hospitalet de l’Infant ha posat en marxa un protocol d’actuació per assistir a les persones majors de 70 anys, davant la situació de confinament pel Covid-19. En primer lloc, ha elaborat una base de dades de prop de 600 persones amb aquesta edat que hi ha censades al municipi, considerades com a població de risc que pot necessitar suport.

A aquestes persones han començat a trucar-les aquest dimarts 24 de març una desena de treballadors municipals voluntaris per escoltar-los i preocupar-se pel seu estat d’ànim, especialment pel d’aquelles persones que viuen soles. Aquestes trucades no tenen com a finalitat recollir peticions, tot i que si durant les converses es detecta que alguna persona té una necessitat bàsica urgent, per exemple d’alimentació o de medicació, i no té família, es traslladarà aquesta informació al departament de Benestar Social de l’Ajuntament pugui fer-ne el seguiment oportú.

A més de preguntar-los com estan, els empleats municipals encarregats de les trucades, que han ofert voluntàriament la seva ajuda al departament de Benestar Social per realitzar aquesta tasca, els plantegen una sèrie de preguntes i amb les seves respostes omplen un formulari. Aquestes preguntes són per saber si viuen al municipi, si viuen soles, si tenen contacte diari amb la família i si volen que els tornin a trucar en uns dies i els facin un seguiment del seu estat. La consigna que s’ha donat als entrevistadors és que siguin empàtics i donin confiança a les persones grans, que tindran més o menys predisposició a parlar.

La periodicitat de les trucades de seguiment es fixarà segons els resultats obtinguts i, sobretot, segons la situació particular de cada persona atesa. En tot cas, es té previst realitzar al menys una trucada com a mínim a la setmana o cada 10 dies, mentre duri aquesta situació d’alarma i confinament.

Totes les trucades telefònica es realitzaran per internet, mitjançant l’aplicatiu Softphone, facilitat pel departament d’Informàtica de l’Ajuntament.

Publicitat

icona missatge de correu electrònic

Butlletí de titulars

Subscriu-te per rebre cada matí els titulars d'InfoCamp al teu correu:

Privacitat:
  •  
Consentiment per al tractament de dades personals:

Iniciatives de comunicació del Camp de Tarragona S.L., és el Responsable del Tractament de les dades personals de l'Usuari i l'informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (GDPR), per la qual cosa li facilita la següent informació del tractament:

Finalitat del tractament: Subscripció al butlletí informatiu.

Criteris de conservació de les dades: Es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir la subscripció al bloc.

Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers, excepte per obligació legal.

Drets que assisteixen a l'usuari: dret a retirar el consentiment en qualsevol moment. Dret d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i de la limitació o oposició al seu tractament. Dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.

Dades de contacte per exercir els seus drets: Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..