El conseller delegat de GSMA, Johan Hoffman, ha descrit com aquest dijous com un dia "molt fosc" i "molt decebedor" per la cancel·lació del Mobile World Congress, però ha defensat que la suspensió era "la única opció". "Molt desgraciadament, és impossible continuar celebrant el MWC Barcelona 2020", ha dit Hoffman en una roda de premsa.
Segons la GSMA, la decisió s'ha pres per una causa de "força major", per l'alerta global pel coronavirus. "La nostra prioritat ha estat molt clara i simple: la seguretat i la salut de tothom, i la reputació del Mobile World Congress", ha dit Mats Granryd, director general de GSM Association. Tant ell com Hoffman han evitat quantificar els costos de la cancel·lació. "No és una qüestió de diners", han dit.